Akreditovane regionalne razvojne agencije realizuju standardizovani set usluga koji čini pet grupa usluga: informacije, obuke, savetodavne usluge, mentoring i promocije.
Opšti cilj je podrška rastu i razvoju mikro, malih i srednjih preduzeća i preduzetnika, zadruga i klastera kroz unapređenje dostupnosti, obima i kvaliteta usluga podrške za njihovo poslovanje. Za potencijalna i postojeća mikro, mala i srednja preduzeća i preduzetnike, zadruge i klastere usluge iz ovog programa su besplatne.
Regionalne razvojne agencije pružaju informacije u vezi sa:
1) Obavezne
– obuka za početnike u poslovanju;
– priprema poslovnog plana i poslovanje sa bankama;
– finansijsko upravljanje;
– izvoz – za one koji prvi put izvoze;
– marketing i prodaja;
2) Opcione
– pregled standarda kvaliteta i zaštite životne sredine od značaja za poslovanje;
– elektronsko poslovanje;
– inovacije;
– priprema za Jedinstveno evropsko tržište;
– informacione tehnologije i poslovanje;
– investiciona spremnost.
Proces mentoringa predstavlja stručnu pomoć koju u dužem vremenskom periodu stručno lice – mentor pruža privrednom subjektu. U zavisnosti od potrebe privrednog subjekta, mentor može da alocira do 50 sati na jedan privredni subjekt.
Akreditovane regionalne razvojne agencije organizuju i učestvuju u promotivnim aktivnostima koje se odnose na promociju preduzetništva i različitih programa podrške MSPP.